TRABAJAMOS POCO PERO BIEN

Nuestra empresa tiene como objetivo la producción de material del entorno de las artes gráficas, impreso o electrónico, y es medio de vida, y fuente de realización personal y profesional, para los que la integramos. Entendemos la relación con nuestros clientes y con nuestros proveedores en el marco de la honestidad, la honradez, y la buena fe, trabajando para que la herramienta de intercambio sean la colaboración y la oportunidad de compartir experiencia y conocimiento.

Fidelización del cliente

Nuestra labor es que el cliente obtenga el mejor servicio, el producto más ventajoso para él, y al menor coste. En este sentido, le aconsejamos y orientamos. La cantidad de ejemplares a imprimir, con cuántas tintas hacerlo, utilizar o no algunos detalles como numeraciones o fechas, cómo utilizar formularios, son ejemplos, algunos muy sutiles, de lo que a diario es nuestra relación con el cliente, ya que nuestro objetivo es la fidelización. En ese esfuerzo, a partir del primer trabajo mantenemos un fichero con las especificaciones técnicas de los colores normativos y un historial de los cambios que afectan a la composición (cambios de logotipo, anagramas de certificados de calidad, eslóganes u otras consideraciones), así como un archivo de todos los trabajos y las sucesivas ediciones, en su caso.